株式会社タレントクラウド様は、欧米などでは主流となっており日本でも多くの企業が関心を寄せている採用方式「タレントプール」の管理ツール「Talent Cloud」を提供している企業です。「Talent Cloud」は企業側では人材リストをデータ化し、興味関心度をスコアリングするなどのタレントプール管理が容易になり、働く側にとってはカジュアルに企業と繋がり、別の企業に在職中に他企業の雰囲気を見れるなど、双方にメリットの大きい新しい採用を支援するツールです。弊社には、企業・人材共にアプローチし利用者を増やすマーケティングコンサルのご依頼をいただきました。駆け足での支援で、僅か3ヶ月程度の短期間で前述の成果を出すことができました。代表取締役の寺師岳見様にインタビューのご協力をいただき、支援内容と成果について伺っています。


まず御社の事業内容について簡単にお話いただけますでしょうか。

当社はタレントプールという採用の方法を実現するためのクラウドの採用ツールを提供しています。
タレントプールが何かというと、例えば応募をされた方で、「この人いいな」と思ったんだけど辞退されてしまったとか、採用枠の都合で採用できなかったというような、「採用したいんだけど、採用できなかった人」をみすみす捨てるのではなくて、将来の採用候補者としてデータベース化して管理していくとか、あとは、今はポジションとして空いてないんだけれども、ゆくゆくまた人材が必要になるとか、今後、事業の展開の中で必要になるであろうポジション、そういったところの、応募は受け付けていないのだけれどタレントプールとして受け付けておいて、タイミングは今じゃないっていうところを、人材からアプローチしてもらえるとか、興味を持ってもらえるっていうところを窓口として開いておいて、そして将来の採用候補者を、マーケティングの観点で貯めていきながら、ゆくゆく採用に繋げていく、それがタレントプールという考え方で、その管理システムを提供しています。

コンサルティング導入前の課題としてはどういった課題があり、導入をされたかをお話しいただいてよろしいでしょうか。

タレントクラウド事業は少人数で運営しているためリソースが足りておらず、Webマーケティングっていうところに割ける時間が全然足りていなかったと。自分でわかる範囲にも限りがある。そんな中で、Webマーケティングに明るく、リソースが足りていないところをしっかり補って、伴走いただける人を探していた中で、御社に出会って、ご一緒させていただいたという経緯です。

弊社に決めていただいた決め手はどこになりますでしょうか。

お人柄じゃないですかね(笑)もちろん、実績などお話を伺って御社になら任せられそうだなと思ったことはそうなんですけど、やはり話をしていて、すごく自然に事業の話とか、今後どうしていったらいいかとか、そういったところをお互い気兼ねなくできるような関係性を持てそうだなと思ったので、お願いをしました。

サービスの内容面での決め手はどのあたりになりますでしょうか。

Webマーケティングの、広告まわりの知見・ノウハウの豊富さですね。そこをしっかり任せた上で、しかもちゃんと現状のWebサイトの分析もしていただいて、広告運用を効率的に・効果的にするためにどういうところを改善していけばいいかとか、そういったところを正しく導いてくれるところは一つ大きなポイントだったと思います。

導入後に得られた成果についてはいかがでしょうか。

元々、広告は回すけど出しっ放しみたいなところがありました。そんな中で、分析していただいて、より効率的に回していただいたことで、ユーザー向けのマーケの部分を中心にやってもらったんですけど、効果としては当時こちらでやっていたところから約10倍がコンバージョンとして増えました。それに当たって、LPのリニューアル・改善も併せてやっていただいて、その効果もかなりあったのかなと思います。
また、タレントクラウドで一番軸になっているSaaSプランがありまして、そちらの問い合わせも、約3倍の問い合わせ数に繋がっていて、かなり効果として上がってきているところだと思います。しかもそれがオーガニックで来ているということは、完全にLPの成果かなと思っております。

広告運用の改善と併せて、LP/サービスサイトのフルリニューアルも実施。CV最大化をフルサポートさせていただきました

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